Za nami kolejny etap szkoleń dla pracowników informacji turystycznej z cyklu „Widzą, Wiedzą, Informują” II.Tym razem uczestnicy poznawali zasady dobrej komunikacji z klientem. Uczyli się jak radzić sobie z trudnym klientem, unikać nieporozumień i panować nad mową ciała. Wszystkie ćwiczenia były nagrywane na kamerę i wspólnie omawiane.
Przed nami jeszcze jedne warsztaty – dla osób obsługujących strony internetowe informacji turystycznej.
KONFERENCJA: Turystyka a wyzwania zrównoważonego rozwoju – Polska Organizacja Turystyczna i Śląska Organizacja Turystyczna
Uprzejmie informujemy, iż Polska Organizacja Turystyczna we współpracy regionalnymi organizacjami turystycznymi realizuje 2-letni projekt cykli konferencji Współpraca-lnnowacje-Turystyka Zrównoważona w Polsce. Polska Organizacja Turystyczna wraz ze Śląską Organizacją...